2020-06-16 10:49:52|漫威下载站小编 |来源:投稿
小夜在她22岁生日时收获了一名“铁粉”。那天晚上,钟表的时针已经快要指向12点,刚下班的吴小白还在人才公寓的大堂东张西望。
“这么晚还在这里干什么?”出于职业习惯,小夜上前问道。她对眼前这个女生很眼生。
“我通过了人才公寓的申请,想问下现在可以签约吗?”吴小白是医生,白天没有时间处理自己的事情,就连“租房”这种大事也只能安排在晚上。不巧的是,她日常联系的公寓运营官当晚并不值班。本以为自己就要白跑一趟了,没想到遇到了小夜。
冠寓武汉江发路店
出生于1996年的小夜是这家长租公寓的运营官。她所服务的武汉江发路冠寓是当地政府支持的人才公寓。作为武汉百万大学生留汉政策之一,毕业3年内的普通高校大学生在汉创业就业,且家庭在本市无自有住房的,就可申请人才公寓,政府会为这些人才提供相应的租房优惠补贴。
吴小白了解到自己符合这家人才公寓的条件,也在线上和运营官聊了很久,并在网上做了申请,下班顺路就过来看看。
“我当时是穿着睡衣接待了她!除了这点有点尴尬之外,我们很顺利的办好了签约。”一年后,再回想起来这件事,小夜觉得没什么特别的,只是顺手做了自己该做的。
可吴小白当场就被这个热情的姑娘“圈粉”了,“她态度超好的,而且你知道吗,当天还是她的生日……”,吴小白如今已经是小夜的“铁粉”,回想当时的情景,她觉得自己遇到了天使,“因为她,我的租房生活多了很多乐趣。”
“励志的北漂故事已经够多了,不缺我一个”
95后的小夜从来没想过自己毕业后的第一份工作,竟然需要她操持一个近500人的“大家庭”。小夜是福建人,大学毕业后她选择了“北上”,但北上的目的地,并不是帝都或是魔都这类传统意义的一线城市,她在地图上为自己圈定的理想城市是:武汉、成都、重庆。
“完全没考虑过北上广。励志的北漂故事已经够多了,不缺我一个。”小夜这代人有自己的主意,也不太在乎别人的目光。
最后她选择了武汉,理由也简单干脆,离家更近一点。在小夜看来,这些“新一线”城市很适合生活,房价没有那么高,没有那么大压力。“我们这代人还是更看中在一座城市的生活状态和发展潜力吧。”
《2019中国大学生就业报告》中的数据显示:“北上广深”就业比例已经从2014届的25%下降到了2018届的21%;而以成都、武汉为代表的新一线城市吸引力不断增强,2018届已经达到26%。此外,刚毕业时在“北上广深”就业的毕业生中,三年内离开的比例也在逐年上升。
这和近年来新一线城市纷纷上演“抢人大战”,频频出招争夺人才不无关系。要知道,这届年轻人的生活观念已经发生了变化,他们既要为更多资源和机会留在大城市打拼,也要享受大城市带来的便利和生活品质。
留在武汉,做一家长租公寓的管家,也同样是小夜自己的选择。
“大家都叫我们‘管家’,但我们的工作其实是运营岗,很考验个人能力。”小夜说,她是主动选择这个岗位的。小夜大学毕业时通过校招进入了武汉冠寓的市场部,从事策划推广工作。“很多活动真的落地时,总和我想象中不太一样,所以我想要到一线去体验一下。”就这样,小夜从很多人羡慕的市场部岗位来到了不为人熟悉的冠寓运营官岗位,工作时间也从朝九晚五变得异常忙碌。
作为运营官,小夜每天的工作都很忙碌
“一开始我爸妈还以为我误入了什么奇怪的组织,因为我总也不接电话。”小夜笑着说,运营官虽然有明确的作息,但她基本天天保持在线,需要的时候才会调休。
同时运营这家人才公寓的还有其他4位“管家”,大家都很优秀。“店长‘肖妈’总和我们说,这是可以教会人生活的一份工作。”小夜说,她们这些年轻的运营官,坚信自己的选择,也愿意为自己热爱的事情去付出。
“师傅可能忘了我是个女生”
和小夜一样,江发路冠寓里的近500位租客都是来自全国各地刚刚毕业不久的“汉漂”,大家的平均年龄只有二十几岁,分布在各个行业,有医生、警察,也有公务员选调生、外企白领等……总之,都是享受政府补贴的优秀人才。
没上岗之前,小夜以为运营官就是做做租客接待之类的工作。可没想到刚入职就经历了“暴击”:“爬梯子,上房顶”。
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那天晚上十点多钟,小夜突然接到报修:一位租客的热水器坏了。小夜第一时间打给工程部叫维修师傅,可师傅正在其他项目上忙着。对于一个20岁出头的女孩来说,漫威宇宙第四阶段,这曾经都是家长、老师们会去为她做的事情,如今变成了自己的工作。
要不等到明天?可小夜设身处地的想了想,“夏天不洗澡也太难受了”!于是,她决定自己试试。在维修师傅的指挥下,她踩着梯子钻进了房顶。因为是集成卫浴,留给小夜的操作空间并不多,“我再胖一点点都钻不进去的”。
就这样,小夜找到了坏掉的热水器布点,给师傅报告了位置,帮租客第一时间修好了热水器。在接下来的三个星期里,她还爬遍了公寓里的每一个房间,把整个楼的热水器布点汇总画成了图纸交给了工程师傅,令他们在短期内进行了全部整改,以免再出现同样的问题。
“还挺危险的,师傅在指导我登高时可能忘了我是个女生,哈哈哈。”小夜说,支撑她坚持下去的,是刚到武汉时的租房经历:那时候天很冷,床垫很潮,房间没有热水洗澡,又找不到人来解决,像极了报道上那种悲惨的租房生活。
正因如此,小夜才逐渐意识到,这届年轻人的租房生活,只有一个人去硬撑是很难的,大家必须互相帮助、彼此扶持,笨拙地去学习该如何应付日益复杂的社会和生活。
这份工作教会她生活,生活也在推着她更好地理解这份工作。
“租房不能没有社交”
冠寓的最新统计显示,在其租客的人群中,90后+95后的占比已高达64%,此外还有3%的00后也加入了租房行列。他们大多是独生子女,也是互联网的原住民,有着独特的个性和丰富的兴趣爱好。
人才公寓的运营官们最看重的一项工作,是每个月为租客们组织的活动。可能是安静的读书会,温馨的生日会,也可能是疯狂的假面舞会,他们总能找到当下最受欢迎的活动形式。因为是政府合作的人才公寓,这里还免不了成为区里的示范点,落地一些更具意义的社会活动。
“每次活动都会有很多人报名参加,有时候场地都装不下。”小夜认为,“这届年轻人租房不能没有社交”,因为漂泊的年轻人更需要归属感,工作上找到归属感可能很难,但是生活上可以。
随着大家住进来的时间越来越久,租客们在这里都找到了自己的“老铁”,即便小夜他们不组织活动,租客们的互动也很多,大家会拼团买东西,也会组局KTV、狼人杀,尤其是救助“金刚狼”之后,这个群体变得更有爱了。
那是去年9月,漫威宇宙,一只在公交车站徘徊的小黑猫走进了大家的视野,它是一只跛脚的流浪猫。在群里和大家商量过后,小夜和租客小陈专程去找到了这只小黑猫并把它抱回了公寓。
“我们在群里很快就筹集了3000元,去给小黑做了手术。因为手术中给小黑的腿里打了钢钉,‘肖妈’就给它起名叫‘金刚狼’了,寓意像金刚狼一样威武强壮。”小夜说如今金刚狼不仅恢复了健康,还成了公寓里的“楼宠”。
对于初入社会的大学生来说,优惠的价格、出色的硬件设施的确是大家选择人才公寓的初衷。而冠寓更成为他们大多数人来了就不想走的居所,恰恰是因为像小夜这样的运营官们让他们不断感受到了温暖。
小夜策划的万圣节大party吸引了100多人参与
“大家不仅和管家们玩得好,而且总能被他们暖到。”警察李Sir,一年前来到人才公寓。因为工作时间特殊,很少能参与到公寓的线下活动中,但是租客群里的热闹氛围总让他跃跃欲试。“去年中秋夜,我值夜班。正在我饿肚子的时候,小夜和言(一位租客)竟然给我送来了蟹甲面和小龙虾,虽然我表面上很淡定,可我真的超开心!那种感觉,就真的像家人来给你送饭一样!”
“我希望冠寓能够成为有趣灵魂的聚集地。”加入龙湖、成为冠寓运营官一年多,小夜说自己提升了很多,做事也更加胆大心细。租客群里近500人,她能记下300多人的头像,也结交了不少好朋友。最让小夜感动的是,今年公寓里有80多个人不再符合优惠租住条件了,但其中有超过一半的人,选择了不享受优惠价格继续住在这里。
一个月前,吴小白也离开了人才公寓,出国深造。这让小夜有些伤感,直到看到吴小白给她留的一张字条:
“谢谢过往的照顾,等我回来,继续住冠寓、罩着你!”
这三年,武汉龙湖 冠寓从“0”开始,逐渐充盈到万余名租户,漫威宇宙,提升的,是产品的口碑与质量。不变的,是为每一位冠头服务都竭尽全力的心。
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